寂寞的光年

「康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風必折之。」 一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林中生長出來，這棵樹如果離開這片森林，風一吹來勢必折枝散葉。在現今社會中沒有一個人單靠自已就能頂天立地，「團隊」已扮演者愈來愈重的角色，但是該如何為「團隊」下批註呢？ 很多人以為只要把幾個人編成一組，給他們烙上「團隊」的記號，如此就形成所謂的「團隊」，其實不然，團隊的形成，就像人的成長一樣，從出生到成長到茁壯成熟，有自已的特質，有個別的需求及發展模式，一支真正有向心力團隊的形成，該由教育訓練建立「共好」的精神而開始。何謂「共好」的精神呢？「用正確的方法，做正確的事情，達到正確的報償」：漸進而行、缺一不可！ 一、「用正確的方法」：四個行動計劃 首先要能夠瞭解自己所做事業的價值，以及相信自己所能發揮的無限影響力，才能使一個人自動自發、完全投入事業與生活的開創。 因此，我們必須落實四個行動計劃： 落實： 針對會碰到的一些常態性問題，給予正確的異議回答技巧及觀念，以建立夥伴的信心度，降低挫折感。 引發動機： 對人生價值與事業趨勢遠景的清楚詮釋，以達到成功邀約及有效推薦的目的。 強化動機： 讓下線瞭解目標設定及成功事實的獲得，使其能發揮永續經營的成效。 使用產品： 藉由產品示範提升產品效益及知識，並賦予產品的最高附加價值，才能達到最大的消費（銷售）利益。同時，永續經營的直銷事業，更在於循序漸進的學習過程，我們不僅將成功者的成長軌跡分門別類、依樣畫葫蘆地有效學習，特別於剛加入的新夥伴就該給予制式標準化的學習方法，並依其不同階段的成長，設計不同功能的訓練課程，以訂定每一份子應該做的正確事情。 二、「做正確的事情」：把自己的本分做好 一般人做事只問是否「做完」，而團隊中的每一份子應該期許自已把事情「做好」，尤其在工作確認範圍內，互尊互重、互相分享，並在不同階段的團隊之內，將自己所扮演的各種角色和所有份內之事做好，例如： 1、 初階者 行動準則： 邊學、邊做 3S技巧（零售、推薦、服務）： 對過去從來沒有做過的事，透過邊學邊做，將是一種自我潛能激發及專業能力的提升。 設定目標： 確實做到獎銜收入或推薦零售的目標訂定。 參與會場運作（家庭聚會、OPP、訓練會議）： 適時安排分享或是賦予任務執行（例如：邀約、會前準備），給予角色或專業的定位，以增加參與度。 2、 中階者 行動準則： 寬度、深度、速度、熱度 ...

選擇一個適合自己的直銷公司是很重要的，雖然都是以直銷為號召，但是在產品、知名度、加入方法和營運規章等都不同。本系列文章將提供台灣知名的直銷公司介紹和相關資訊，幫助大家規畫往後的直銷生涯。 每間公司的介紹可能會包含相關網址、公司背景、加入方法、成本評估和競爭優勢等說明供參考。關於獎金制度的細節等非基本面的問題，則留待往後再述。 注意，本系列文的資訊主要是以公司規章為準，若您遇到與作者不同的說法，請以直銷母公司正式的說明為最後的依歸。 安麗 Amway： http://www.amway.com.tw 安麗進入台灣市場已經二十七年，長時間的耕耘努力下，安麗在台灣累積了相當雄厚的資產和品牌知名度，知名的撞球賽事安麗盃正是安麗公司所贊助的。產品線相當的廣，從營養食品、美妝用品、家潔用品、到淨水器、鋼鍋、空氣清淨機等等，都有固定的客群。 安麗的知名度、信用都是台灣直銷公司的首選，算是相當適合新手入門的一家公司，加入安麗直銷商有三個條件：第一是要找到一個合格的推薦人加入會員，此人日後就是你的上線；第二您必須年滿十八歲以上，二十歲以上才可推薦；第三您須支付新台幣一千元押金，當您退出會員安麗公司會將一千元押金退還給您。 加入安麗沒有每月購買額度下限，也可以都不買，所以在正常的情況下，可以說是零成本。安麗的優勢在於擁有強大的公司支援當後盾。 雅芳 Avon： http://www.avon.com.tw 雅芳與安麗相同擁有龐大的全球事業體，也是最早進入台灣市場的直銷企業之一，擁有相當不錯的品牌知名度，電視廣告中也經常可以看到雅芳的形象廣告，算是相當用心的一間老牌公司。 雅芳的產品以女性用品為主，包含護膚保養、彩妝、女性內衣、香水、營養品等。像是雅芳內衣、彩妝用品等產品都已經擄獲龐大女性消費者的心。由於產品的目標族群相當明確，因此男性要經營雅芳事業顯得有些格格不入，但相對的非常適合女性朋友加入。 加入雅芳的成本也不算高，個人必須已成年、且需要介紹人，另外再付新台幣一千元就可以加入，但若超過三個月購物不滿五百元，則會喪失經營權；若超過十二個月未向公司訂購產品，則會喪失會員資格。 如新 Nuskin： http://www.nuskin.com.tw 相對於安麗和雅芳，如新顯得年輕有活力，除了產品較符合年輕人的口味之外，更有許多以年輕學生為主的直銷商參與其中，而副作用是產生的糾紛也比傳統的...

在進入直銷這個領域之前，我們要先捫心自問是否真的瞭解即將面對的是甚麼樣的挑戰和機會，然後才跨出慎重的第一步，正確的認知除了可以幫助評估自己是否適合直銷產業，還可以避開許多有心人士所設計的直銷陷阱。 直銷這個詞代表的是一種商業模式，這種商業模式能夠省去中間貿易成本，但必須透過招募大量的銷售員來彌補大型通路的不足，一般進入直銷產業擔任銷售員的人我們稱之為直銷商，其所擁有的身份和權限，某方面來看與傳統公司的業務員扮演類似的角色。那直銷商跟傳統的業務員有甚麼樣的區分呢？以下列出兩項主要的差異： 必須自行負擔進銷管理成本 直銷商是母公司唯一認可的中間人，而其最基本的營運方式就是先向公司以較低的價格買進產品，然後以市場售價賣給消費者來賺取利潤。對母公司來說，產品是直接賣給直銷商，再由直銷商透過自己的管道銷售給終端消費者。 在母公司充分的授權下，直銷商比起傳統業務員更像是經營自己的事業，也因此直銷商必須負擔部分的倉儲、物流、金流和推廣成本，在管理上要面對的問題是相當複雜的。 上下線的隸屬關係 除了和母公司之間的關係之外，直銷商間通常會有上下線的隸屬關係，此隸屬關係通常會影響到公司獎金的分配。簡而言之，母公司為了鼓勵旗下直銷商推廣直銷事業，會發放獎金給推廣直銷事業有成的直銷商，這部分在傳統業務員中是比較少見的。 以上兩項差異，主要是直銷母公司因應直銷產業的特性而做的調整：因為直銷產業對消費者的承諾，因此缺乏大型的通路商支援。為了讓直銷商能發揮更大的價值，母公司充分授權給直銷商做自己的事業，同時也提供誘因藉以擴大直銷通路的基礎。 為了讓看官能夠更瞭解直銷產業中的人際連結，直銷商的上下線、母公司、和消費者之間的互動關係請見下圖。 預先購買產品存放的本意是讓直銷商能夠更快速的將產品送到消費者手上，也增加售後服務的彈性。但許多母公司在發放各種獎金時是根據直銷商向公司訂購的情況來計算業績，因此某些直銷商尋求短線炒作，在沒有客戶基礎的情況下向公司購買產品，並且鼓勵自己的下線也這麼做，藉此希望賺取超過購買成本的獎金。 母公司會精算成本和獎金，所以單一的直銷商不可能透過這種模式獲利。套利的條件是利用龐大的下線來支撐一個人的收入。這當然不是正派直銷公司的本意，但當此情形發生卻未被糾正時，組織就變成了典型的老鼠會模式：編織華而不實的夢想吸收、犧牲大量的下線來滿足少數人的利益。 仔細參照上方的圖示，並且...